法律咨询

在苏宁易购买的游戏币不可以退款怎么办

损害赔偿
2023-01-24 07:28:02
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
  • 法律分析:
    退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
在苏宁易购买的游戏币不可以退款怎么办
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
在苏宁易购买的游戏币不可以退款怎么办
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
卖家不发货怎么办
32250
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
在苏宁易购买的游戏币不可以退款怎么办
马上提问
3456 位律师在线解答中...
公司不给赔偿金怎么办
1932
商家不退定金怎么办
8374
商家不退定金怎么办
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 17.0万人·2分钟内响应
咨询我
网上购物给差评被商家报复怎么办?
4922
网上购物给差评被商家报复怎么办?
电视购物受骗引发消费纠纷消协维权退款
31584
电视购物受骗引发消费纠纷消协维权退款
还有疑问?推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
微信购物货不对版如何维权
19926
微信购物货不对版如何维权
网上购物买货易退货难
34223
网上购物买货易退货难
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我