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我在陆金宝充了五千盈利490提现时候我输入的卡号是对的我都截屏了，结果客服告诉我卡号存了让我在充5490才可解冻，请问这是不是骗局我怎么能把钱取出来

损害赔偿

2023-01-24 08:06:18

建议先咨询平台，平台解决不了的可以关机关报案，或者向法院起诉。要求持续充值解冻资金这一行为已涉嫌诈骗，请不要上当。充值解冻的钱一般是不能追回了。这是属于网络诈骗，没有充值来解冻你之前钱的方式和行为。先报警处理，财物被骗要及时报警，但具体能否追回，要根据具体证据和线索的收集。
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；

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