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我的手机号码是包月68的套餐里面包含宽带。现在宽带不用了。还有五个月到期。我宽带不想用了。但是他怎么解不掉?
损害赔偿
2023-01-24 10:08:08
共有2位律师解答
你好!是否违法,需要了解该76套餐的具体内容,才能确定。
法律分析:如果宽带有故障,则直接拨打此宽带所属运营商的客服电话进行报障即可,其客服全国都是统一的,电信10000,联通10010,移动10086,有了故障就可以告知接线员,其会形成故障单然后派至当地的维修员手中。
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