小孩玩王者荣耀，冲了900多元，怎么退，谢谢你
损害赔偿
2020-07-14 11:08:22
共有6位律师解答
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你好，这种情况要看您的孩子的民事责任年龄，如果您的孩子为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，你可以与腾讯公司联系，并提供相关证据材料协商退款。
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您好，若是第一次出现此情况，且是在您不知情的情况下，您可以与客服沟通说明情况，在出示相关证明的情况下，要求对方退款。具体事宜您可以来电详谈。
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你好，游戏充卡之后能正常使用的话一般不退费，请问是否有视频监控等资料证明是小孩操作的呢？如果有的话我可以为您制作证据资料进行追回。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
