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我买东西申请退款了,商家没有看到,货居然在运输途中,我问他退款了,为什么不退钱给我,他说已经在运输途中必须发运费给他,不然拒收的话运费会更高。这合理吗?原因是我不想要了,提前退款了。当日下的单当日退的款。
损害赔偿
2020-07-13 20:34:58
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2020.07.13 20:34:58 解答
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我买东西申请退款了,商家没有看到,货居然在运输途中,为什么不退钱给我,这合理吗?
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