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我在淘宝上左颜右色买了很多产品,用了一年多了,脸昨晚用的时候居然过敏了,何况我昨天晚上啥也没看,敷了一个面膜,没敷到的皮肤是正常肤色,有敷到的都是红肿的,特别鲜明

其它综合
2020-07-10 19:06:31
共有6位律师解答
  • 您好,建议您先和商家取得联系,如果对方没有解决办法您可以向消费者权益协会投诉处理
  • 如果对此存在争议的,可以向消协进行投诉举报,如果给您造成损害的,可以主张对方赔偿
  • 你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
  • 什么时候出现红肿反应的,现在如何了
  • 哦,你现在遇到的这问题,首先是一个产品质量问题,产品质量问题呢,首先要找到它的因果关系,你造成的这个损害,结果和他的产品之间有没有损害的因果关系?如果有,那就要涉及鉴定,坚定他的产品是不是有问题?如果没有问题,那你自己皮肤本身的改变,也可能是出现这个结果,所以主要还是要找到他的原因,鉴定结果很重要,你可以先给对方交涉一下,黄长勇律师z
  • 您好,如果产品质量存在问题,可以收集证据后向法院起诉网店,要求赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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