我们工厂从去年开始向美国出口拐杖。当时我们工厂出了样品，美国客户也确认。但几个月后，客户说我们的产品的螺丝生锈，并寄来了生锈的样品。而在这期间，客户要求我们重新不锈钢的螺钉，我们也照办了。并且也发了一批去，同时客户要求我们把所有出货过的产品全部的螺钉都换掉，并且要求我们支付他们组装的工人工资。这些费用算下来，达到35万元之多。为了给客户准备补货的产品，我们的原材料已经达到150万的金额。客户突然说，由于我们的质量问题，致使他们公司无法正常销售，产品大量积压，要求我们赔偿损失。金额达到500万元之多。而我厂是个小型企业，在补货上所备的产品已经消耗了我们的大量资金，更无力进行把产品召回和赔偿。
公司企业
2004-09-09 15:37:51
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
