您好，由于邮政快递包装错误，导致退货被拒收，我想走法律程序，怎么走啊
婚姻家庭
2023-01-24 18:59:41
共有2位律师解答
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可以要求退款
协商不成，可以起诉 -
【
法律分析
】：拒收后要及时跟卖家沟通，并告诉卖家把货物退回。货物到了如果看到货物的外包装有明显破损，或者看到货物质量较差，如果遇到这种情况可以拒签。在订单上点击申请退款，打开购物订单，找到申请退款，点击申请退款之后把货物寄给卖家。寄快递时要保存好快递单的收据，认真查看货物运输情况。货物由某一家快递公司寄走后，一定要随时查看货物的运输情况。货到卖家，卖家签收货物退款就顺利成功。
【
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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