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你好,在一个软件上充值了五千,现在钱也提不出来,软件的客服说,需要在充值相应的钱还可以吧钱提出来,他们这算诈骗吗

损害赔偿
2020-07-04 20:16:37
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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