3月中旬寄的快递去菲律宾，找的快派全球中转公司，然后她们给我把快递转给了DHL国际物流，快递到达菲律宾后，没有送到收件人那，说是因为第地址不正确，就发了一条短信通知，没有电话，甚至没有联系寄件公司的情况下，直接退回了快递。 快递退回途中，一直没办法查到物流信息，问客服什么原因，就说可能因为疫情原因没有更新，让我等，那好，我想着疫情原因不为难她们了，就这样连续等到六月份，我又问客服，那边说还是查找不到快递，给我申请赔偿金，让我填写表格，我都按照她们的填写表格资料了，今天跟我说给我赔偿19.77美金（我寄快递费228元，快递里有一对新买苹果蓝牙耳机，没拆包装。还有两张银行卡，钥匙，打包袋。） 快递没有买保，请问快递公司这样赔偿合理吗？
损害赔偿
2020-07-02 16:13:00
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问客服什么原因，还是查找不到快递，给我申请赔偿金，请问快递公司这样赔偿合理吗？
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