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我6月21号在淘宝买了一个手机,我当时选的是苹果11,商家告诉我在做活动,在客服红包转账可以便宜200元,我就没有下单,直接给他转账的,在6月26号快递到了,我取回来一看,并不是苹果11也不是苹果手机,不是正品,手机有密码也解不开,给淘宝客服打电话他们说我们不属于线上交易,他们处理不了,我该怎么办
损害赔偿
2020-06-26 21:54:47
共有1位律师解答
这个没有办法处理,是你与对方的个人行为。
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