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贷款平台贷款，通过后显示银行卡号错误，钱没有到我账户，客服说资金被银监局冻结，叫我发身份证正反面及银行卡正反面，然后说要钱解冻，如果没有解冻下个月还是要还款。这个怎么解决

婚姻家庭

2020-06-24 18:25:33

银行卡持有人可以及时跟银行机构沟通，必要时可以要求对方采取冻结措施，比如有他人转账的情况发生。
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