您好，我在2019年8月签订的英语课程协议，该协议规定由于个人原因导致的无法上课不允许退费，只可自己找人转让，但现下由于疫情原因，我再次要求机构退费，学费是5380元，我该怎么要求机构给我退费？如果机构要求扣20%手续费，这合理吗？
合同纠纷
2020-06-24 17:12:08
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你好，在2019年8月签订的英语课程协议多久了？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
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疫情属于不可抗力，导致无法上课并非个人过错，应该全额退费。
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你好，这个一般可以沟通处理了
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
