我在百度腾讯平台卖游戏账号收钱说账号结冻了要充五百进去才能解冻提款
损害赔偿
2023-01-25 21:05:44
共有2位律师解答
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你好，建议和游戏平台客服积极协商解决。
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法律分析：不能解冻，也不需要充钱解冻，这是一个骗局，可以报警处理。 即使网易正式的交易平台冻结资金,也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后,平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。消费者需要以平台人性化客服的回复为标准。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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