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淘宝大订单被恶意退款，超过9万元。现在对方退货退款对我们的损失超过万元，有证据是恶意的。可以起诉吗？以什么名义起诉，有多大罪刑

损害赔偿

2020-06-22 01:45:06

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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