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在网上买了一个展柜。2480元，因为没快递跟踪，时间偏长。自己又从新在附近朋友那买了一个。想把网上的退款。商家说要承担运费。可是是7天无理由。我也没反驳。然后问多少钱？商家总是敷衍，然后不作为，也不直面回答。然后退款也不给退。按照他这个行为，其实运费我都没必要承担。也没收到实货

损害赔偿

2020-06-20 20:49:29

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
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