开淘宝店的，有个买家下单两双42码鞋子，备注了一双发42一双发43，仓库按下单的两双42发了，买家收到以后联系客服，说没有按备注的发，于是寄回一双42换43，售后处理到鞋子后看买家申请了退货退款，让其撤销退货申请后安排换货，买家不撤销，两天后买家问有没有换出，但是43没有库存，需要等，跟买家说明了，到货后也会尽快换的。 买家现在说本来按备注的 他早就收到鞋子了，现在还要等，要投诉，想问这个情况买家可以投诉吗？可以投诉什么内容？
损害赔偿
2020-06-25 13:37:45
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这种情况只能向买家主张不当得利，但是如果买家在外地的话成本就比较高了
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1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 3、法律依据：《消费者权益保护法》(2013修正) 第三十九条和第四十条
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消费者维权投诉要找哪些部门呢 消费者被侵权之后往往需要寻找部门进行投诉维权。很多人都不知道要找哪些部门。 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协
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有没有换出，要投诉，想问这个情况买家可以投诉吗？可以投诉什么内容？
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
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