我购买的衣服店家没有按之前说的打折，说是算错了，给退货或者退款，我应该用什么方来保护自己的权益
损害赔偿
2023-01-25 22:29:42
共有3位律师解答
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您好，我是上海的律师，在找法网网站看到您的法律咨询
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法律分析：买衣服不给退投诉实体店渠道有：1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉；2、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品，只有商品质量有问题或者不符合约定的，才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
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和对方协商，退货或者退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
