我在某个平台提现的时候由于自己失误导致账号多输了一位,现在客服说我的账户被冻结,要我缴纳解冻金,我缴纳了,后来又说我的账户由于异常变异导致这个账户又被冻结了,需要更换其他账号,我把新账号和身份证号告诉客服了,不过客服说我需要缴纳所冻结账户资金的百分之五十的解冻资金才可以解冻提现到新的账号。请问我该怎么办?
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你好:保存证据,需要结合电子协议或合同等证据内容予以分析
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你好!如果您的账户被冻结,您只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以
完成解冻,正常使用财付通账户。
申诉财付通解冻的方法
进入网址
http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=2130
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你可以登录到提交问题的页面,根据页面提示选择“产品类型”、“问题类型”,填写“问题标题”,点击“提交”;
点击“提交”之后,再点击下方的“继续提问”;
填写问题详细信息,“页面截图”中上传您需要提交的图片类型资料;
您提交问题之后客服将在一个工作日内给您回复。
有不清楚的地方可以追问我。
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你好,建议终止借贷,详情联系
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。