你好，我想咨询一下，我的车晚上停楼下起火烧毁了，把隔壁一辆车一部分塑胶烤化了，现在对方车主找我赔偿，我报了保险开始保险公司说自燃不赔，然后我投诉了理赔员，后来他又打电话给我说可以赔，叫对方车主拉去s店定损，现在定损完了要1.2万修理费，现在保险那边又跟我说，不是自燃不赔，现在对方的车子停s店又不修我要怎么办。我的车没买自然险，只有车损险，第三者险，不记免赔等五个基本险种。
保险纠纷
2020-06-21 11:25:59
共有3位律师解答
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看保险合同的具体约定。
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您好，请问您的具体案情诉求是什么呢，需要做一下详细描述追问：我现在就是想要保险处理一下另外一台车的车损问题，把他车修好他就不会天天来烦我了。
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保险公司应当理赔，第三者责任险包含你的车辆对车辆外一切人或物造成损失需赔偿的范围。先让对方修车，你垫上，留下票据，直接起诉保险公司要求按照保险合同理赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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