法律咨询
你好我在网上买东西,支付了钱,但是一直没有收到货,现在客服也联系不上,请问这种情况怎么办?
婚姻家庭
2023-01-25 23:48:42
共有2位律师解答
你好,可以报警处理
网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决:一,与卖家商量先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不好,直接投诉卖家;二,系统处置找到订单,直接申请退款,退款原由选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内;退款成功后,在天猫店买下的无得到赔偿的话,先与卖家商量赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉得到赔偿,找到订单,选择“投诉商家”;填写投诉的原由,违背答允延迟发货商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待客服处置即可。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
打了借条但没有收到钱现在被起诉怎么办
10945
你好,我在网上买了东西,发现货是假的,怎么也联系不上商家怎么
协商不成可以通过法律途径维权
人咨询过
继续咨询
姚厅律师
广东易恒律师事务所
拖欠货款怎么办
01:42
2345
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
128089
退休年龄是按周岁算还是虚岁算,退休年龄还可以签定劳动合同吗
退休年龄
您好我在网上买了四千多块钱的鱼,但是他一直没有发货现在也联系
发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地
人咨询过
继续咨询
胡琨律师
广东广和律师事务所
专利侵权没有钱赔偿怎么办
01:29
2345
开车撞死人最高赔多少钱
开车撞死人赔偿
请问律师我在网上购物付了款没收到货,商家也联系不上,这个该怎
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台
人咨询过
继续咨询
请问,我在网上购物,十多天了还没收到,但系统已经确认收货了。
对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据
人咨询过
继续咨询
我在网上买东西,货也没有收到,怎么办啊!
您好,可以及时向消协进行投诉。
人咨询过
继续咨询
我在网上购买东西,钱付了,但没收到东西。怎么办?
可以在平台上申请退款
人咨询过
继续咨询
离婚办理房产证需要2个人吗
离婚房产
17726
在网上卖东西,但是卖家发的货并不是买的东西,我的钱已经支付了
可以向卖家申请退货退款
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1795
我在网上买了东西,还没有收到,就签收了,怎么办啊
与商家联系
人咨询过
继续咨询
我妻子已经离家一个月了。我该怎么办?
您好,可以报警求助
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1315
夫妻可以去派出所调整微信聊天记录吗?
警方可以恢复聊天记录的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
955
14岁以上的女孩怀孕了,违法吗?如何处理法律?
有没有满14周岁?女孩14岁
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
820
被老公开走了,我能报警吗?
你可以报警,让警方处理!
判决抵押无效如何处理
抵押担保
760
她离家出走了,我能报警吗?
你好,您可以提供证据材料,及时报警
我妈妈要我去死我该怎么办啊
这应该是您妈妈的气话。可怜天下父母心,作为子女要学会理解父母的良苦用心,懂得感恩。
父母不让我和同学玩,犯不犯法?
针对不同情况,处理方式有所不同。若父母限制出于合理担忧,可通过沟通理解其立场并尝试协商;若限制过于严
监护人一定要是爸妈才可以办理吗?
监护人并非仅限于父母,其他亲属或有关组织也可担任。常见处理方式包括父母自然担任、祖父母或外祖父母担任
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
赤水市律师
道真律师
凤冈县律师
仁怀市律师
绥阳县律师
桐梓县律师
务川律师
习水县律师
余庆县律师
正安县律师
播州区律师
湄潭县律师
红花岗区律师
汇川区律师
贵阳律师
遵义律师
毕节律师
黔西南律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权