我在店家。购买。食品。山椒鱼仔。打开吃的时候，里面有鱼仔那么大的石头。打电话给湖南上市公司，他们一直都不处理。像这样的应该如，处理。
损害赔偿
2020-06-18 08:48:59
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
