贷款客服给我发了个银监会的文件是关于贷款账户认证及解冻账户通知让位缴30%的认证金还说必要时联系当地机关以恶意套用贷款罪上门调查，请问这是真的吗，我应该怎么解决
损害赔偿
2023-01-26 06:32:45
共有2位律师解答
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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。 -
这种情况需要谨慎以免上当受骗。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
