我在淘宝上买的衣服。穿着起球球。卖家广告上写的不起球球。起球就可以退退货。可是现在联不联系不上他。我应该怎么办？
刑事案件
2020-06-12 20:59:48
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
