法律咨询

空调安装一年，没用过，坏了，能要求厂家换新的吗？

损害赔偿

2023-01-26 12:01:57

您好！可以打12315，找消协投诉
法律分析：视情况而定。若空调是因为质量等问题而损坏的，可以要求商家履行更换、修理等义务；若是因为个人使用不当导致损坏的，则一般不能换新。
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