法律咨询
15:34 在微信转账给商家,因为之前在一个交易平台出售游戏账号,300元卖出了游戏账号,结果提现的时候冻结了我的账号资金,说要我充值500元才能解冻,充值了500元之后提现,又冻结了我的账户资金,现在说要充值三千多才能解冻,我现在只想拿回我的500元
损害赔偿
2023-01-26 13:58:30
共有1位律师解答
法律分析:账户被冻结,交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行(本人到柜台),询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能;2、询问警方为什么冻结,需要配合警方做什么;3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易
合同
、收货款单据、与交易方的聊天记录等;4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封; 5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。
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