昨天网购面包今天收到，发现漏气了，商家说快递员压到了，快递员说商家没有好
合同纠纷
2023-01-26 14:21:15
共有2位律师解答
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你好，具体咨询什么问题追问：面包漏气，商家说快递暴力，快递员说商家包装不好，该怎么办
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法律分析：如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
如果是私人寄件，首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
