法律咨询
你好,请咨询一下,我从深圳发的货,出现质量问题,货已退回商家,要求退回货款,她不退怎么办?
损害赔偿
2023-01-26 16:11:42
共有2位律师解答
法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。
市场监管局投诉他,再不行数额大有证据可以起诉
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