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顺丰快递，发的生鲜付的空运费，发的陆运，说是隔天到，结果三天才到，然后各种狡辩，生鲜都坏了据不理赔，该如何处理呢，请教
其它综合
2023-01-26 17:19:10
共有2位律师解答
你好，只能报警或起诉解决的或者找当地的消费者协会处理的
法律分析：可以向快递公司去投诉，如果是重大物件可以向人民法院起诉。委托快递公司运送货物，双方在该快递公司提供的运单就运费的计算方式、双方的权利义务等进行约定，双方之间形成了
运输合同
关系。自接受货物之日起，物流公司就应当承担保证货物安全、完好的义务，除因
不可抗力
、货物本身性质或合理损耗外，快递公司应当对在运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
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