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从厂家进了一批头盔,收到货后与样板不符,想退货。厂家找各种借口推脱
损害赔偿
2020-06-08 22:58:39
共有2位律师解答
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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