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超市收银员操作失误,少收现金,如何追回
其它综合
2023-01-26 20:25:39
共有2位律师解答
可以根据内部规章制度予以处分
超市收银员和顾客发生争执怎么处理方法如下:1、如果跟顾客产生矛盾,首先应该反省自身,站在谦逊的角度,承认工作中存在不足,采取礼貌用语,希望顾客予以理解,尽可能地化解矛盾;2、如果顾客纠缠不清,则应及时通知现场经理,由经理出面将顾客带离现场,避免矛盾恶化。顾客由于超市未能未尽到保障义务,造成他人损害,应当承担
侵权责任
。
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