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我在网上买东西到的东西和网上不符合，怎么维权

合同纠纷

2020-06-08 03:42:21

你好，可向消费者协会投诉。
可以协商处理，协商不成的，可以进行诉讼处理 .
可以根据以下步骤主张权利：1、直接找商家退货；2、向电商平台投诉；3、找消协进行投诉；4、向法院起诉解决。
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我网上买了件东西，收到的货，商家描述不符，怎么办呢

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉

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你好，协商不成可以到消费者协会投诉。

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你好，联系客服。或者是消协帮助，谢谢

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