法律咨询
芒果TV上的抽奖广告,说免费送茶叶,当时没有认真看,就填写了姓名和地址,后来有人打电话说茶叶已经发货,并且要求在快递送达时交198元的快递费,我可以不支付运费,选择退货吗?
损害赔偿
2020-06-14 04:51:51
共有2位律师解答
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买到假月饼多少金额能报警
消费者维权
1885
在一次刮奖活动中,有一套免费的茶,但发货后,我知道物流包装费
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析: 1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有
人咨询过
继续咨询
高庆萍律师
河北九度律师事务所
开发商虚假宣传可以解除合同吗
01:35
2345
身份证异地办理要多久
身份证办理
交通肇事致伤赔偿标准是什么?
肇事赔偿
打开芒果TV跳出抽奖活动,说免费送茶填写家庭地址和电话 今
你好,建议及时报警处理,具体情况需要了解一下
人咨询过
继续咨询
胡文律师
北京市京师律师事务所
宣告破产后还能进行生产经营活动吗?
01:18
2345
肇事逃逸判什么罪?肇事逃逸罪是怎么定的
肇事逃逸量刑
在芒果TV在网站上,我免费收到了几千块茶和茶具,还送了一块几
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理
人咨询过
继续咨询
昨天看视频的时候,有抽奖,在芒果电视上,然后有一个免费的茶具
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
我在网络抽奖抽中一箱茅台酒,然后今天对方打电话说已经发货了,
您好,可以直接拒收的。
人咨询过
继续咨询
网上抽奖,说已经发货了,我可以拒收么?
根据你的陈述,一般可以
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1715
我在网上抽奖说免费送矛台酒一箱,可客服打电话说还送一手表,让
你好 具体案情建议详细描述
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1245
我在爱奇艺上抽奖中免费茅台一箱,今天打电话说再送一个手表,她
你好,可以拒收,建议协商。
人咨询过
继续咨询
是否具有法律效力,怎么办?
你交的是什么钱?定金吗
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
905
腾讯未成年人退款是否全部退款?
协商或是诉讼处理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
超市销售的自制豆皮没有标签消费者要求赔偿1000元,我们能赔
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或
判决抵押无效如何处理
抵押担保
545
在拼多多买东西的商家要说让我撤诉,该如何撤诉?
消费者买的东西损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
615
如何起诉消费者只退款拼多多
你好,可以通过消协投诉
别人拿我的淘宝账号卖假货让我赔两千五
如果对方无法证明是你本人卖的假货,根据法律规定,你不应承担责任。在法律程序中,证据是判定责任的关键因
科二学了6小时,不想学了可以退费吗
针对科二学习后不想继续的问题,常见的处理方式包括与驾校协商退费、依据合同条款解决以及通过法律途径维权
退款退货但是货已经退回去了,款迟迟不退回给我应该怎么办?
可以依法起诉解决,要求对方退回
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
古蔺县律师
合江县律师
叙永县律师
泸县律师
江阳区律师
纳溪区律师
龙马潭区律师
成都律师
泸州律师
绵阳律师
内江律师
南充律师
宜宾律师
达州律师
眉山律师
凉山律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权