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济南
顶胜网络传媒有限公司课程充值了2980元,但是根本没有享受蛋后期的1对1指导和教课环节。想要投诉该公司。
损害赔偿
2020-06-01 18:52:30
共有2位律师解答
即使是网络消费,当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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