分期乐被冻结了，没到账，我还要每个月还吗
债权债务
2023-01-27 08:40:28
共有2位律师解答
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法律分析：如果你的分期乐被冻结了，第一时间就是拨打分期乐的客服电话400-005-9151去咨询客服人员，看看是因为什么原因导致被冻结了，如果只是系统异常的话，那么让客服人员帮你解冻就可以了。有很多人的分期乐账户之所以被冻结，就是因为逾期太多，或者逾期长时间不还，所以导致被冻结无法使用的，如果是这种情况，你就需要尽快还清欠款，还清之后过一段时间再看能不能解冻。如果被冻结后，你咨询了客服人员，是因为系统风控的话，那这种情况下人工是无法干预的，不过这种情况大部分是因为你的账户安全系数低，所以系统给你暂时冻结上了。所以如果是这种情况的话，你只有等待风控过去，过一段时间再看看你的账户有没有被解冻。
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你好，此类网贷建议终止，可以联系讲解处理意见
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
