我在网络贷款平台上借了40000元,开始人家说要先交5%的工本费也就是2000元,才能提现,然后我就交了,他们给了一个提现密码,结果因为我把我的银行卡号写错了一位,他们就把贷款资金冻结了,然后他们说根据国家法规《借款人资金安全法》临时冻结了我的账户,需要我办理解冻,然后又说解冻需要我提供贷款额度的30%也就是12000元作为保证金财务帮我充到钱包里进行解冻,然后我就可以重新更改银行卡号,他们还说就算我不解冻资金,后续还是要我还款的,我该怎么办,那钱要不要我还?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。