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在京东第三方卖家买到假的香奈儿香水他们不承认是假货要权威的鉴定报告我该如何维权

损害赔偿

2020-05-26 12:37:00

您好，买到假货，可以要求退货并赔偿，协商不成，可以向消费者协会或者工商局投诉维权。
消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
应当提请鉴定机构鉴定，然后根据欺诈要求赔偿。
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