在网上找了一家手工茶叶包外发加工，当时签了合同，交了2800押金，还有一千说是让从手工费里慢慢扣。第一次发给我们回来一台机子和一大包茶叶，给了2000只小包，我们做的时候发视频说只要不掉线、包不漏就可以，我们就做了1000个，然后说让他们赶紧再发货，这时候他们才告诉我们先发五百个过来，发过去后等了四天时间，他们说多数不合格，封口不平行、线不靠边，让再发二百个过去。钱都交了只能按照他们的做，又等了三四天，他们收到后说这次还可以，合格163个，接下来会安排大批发货做，但一天时间了还是没有等到发货，感觉都是在那骗的，这种情况怎么处理！
合同纠纷
2023-01-27 15:10:29
共有2位律师解答
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如果属于诈骗要及时报警，公安机关介入处理
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第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
