法律咨询
京东自营店买到过期大牌口红,刚收到就发现口红已过期,咨询客服也证明是过期产品,该如何向京东索要赔偿?京东应该赔付多少钱?
损害赔偿
2020-06-13 21:52:24
共有3位律师解答
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。
我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。
根据《
中华人民共和国食品安全法
》第96条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
并依据《中华人民共和国食品安全法》第85条的相关规定进行处罚,即没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
《食品安全法 》第九十六条 明确规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
食物中毒怎么向商家索赔
消费者维权
36515
在化妆品店买了一盒248元的化妆品。保质期三年。属于过期产品
消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
商标侵权如何处罚
01:51
2345
合同经侦立案后多久会抓人
合同诈骗罪
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1033
超市购物,买到的纯牛奶是过期的,东西完好有购物发票。怎么处理
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
人咨询过
继续咨询
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房屋质量问题找谁投诉
01:59
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26958
我是店长,我的店长没有及时处理过期的酸奶,导致过期4天的酸奶
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法
人咨询过
继续咨询
我在京东上5号买了一件促销的大衣,但是直到现在都没有发货,如
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
在京东商城买的摩托车有质量问题,可以找京东商城赔偿吗?
你好,根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货,同时要求对方承担违约赔偿
人咨询过
继续咨询
我在京东买的东西京东延时配送,然后找客服只给赔偿了5000京
可以工商或消协,寻求帮助解决
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3030
问:在淘宝网买到的商品,造成财产损失的,商家赔偿吗?向那个法
产品责任,可以起诉厂家或是卖家,对方所在地的法院。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2175
如果在京东买东西,然后锁定了,该怎么退货?
你好 洽询京东客服
人咨询过
继续咨询
我在农药店买农药,商家给我拿错药
收集证据提起诉讼解决的
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1580
在不知情的情况下销售侵权商品,被起诉怎么办
你好,建议应诉答辩,争取自己的合法权益
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1420
我想向12315举报拼多多商家的好评返现行为,但不知道商家企
你好,可以向消费者协会投诉
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1200
我在实体店买了一辆电动车,店家不退换怎么办?
你好,建议到消费者协会投诉处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1150
对方没有退款,淘宝也表示由于卖方金额不足,拒绝申请退款。
您好,可以通过法律途径解决
奶茶里面有虫子怎么办
奶茶有虫可索赔。操作如下:1.收集证据,如拍照或录像;2.与商家沟通,提出索赔要求;3.若商家拒绝或
我买来的食物,里面有虫子
如果商家拒绝赔偿,可以通过拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉,或者向当地消费者协会投诉。此外
未成年人向卖家付款,对方说是因为我是未成年人,让我拿监护人的
具体操作: 1. 与卖家沟通时,明确表示自己为未成年人,拒绝提供监护人信息,并询问其他解决方案。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
青岛律师
青岛找律师
青岛损害赔偿律师
即墨区律师
胶州市律师
莱西市律师
平度市律师
市南区律师
市北区律师
黄岛区律师
崂山区律师
李沧区律师
城阳区律师
青岛房产纠纷律师
青岛公司法律师
青岛合同纠纷律师
青岛婚姻家庭律师
青岛交通事故律师
青岛劳动纠纷律师
青岛刑事辩护律师
青岛债务债权律师