我在今年5月16日在拼多多平台的镯天下商家买了一只价值6380的手镯，支付了代购费和运费，商家顺丰快递发货后物流显示的订单信息收货地址是我的贵州遵义，但是我跟踪物流后发现，5月18号这个快递到达天津后就显示已签收，我马上联系商家，商家一直说他们发货了就没责任了，显示我签收了就是快递公司的责任，我根本没有收到货，签收的地址是天津，我申请退款商家就要我退货，完全是无赖，申请拼多多平台也没啥用没处理，请问我能报警吗？还是打消费者协会投诉拼多多和商家？
损害赔偿
2023-01-27 20:58:52
共有1位律师解答
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1、拨打快递公司客服热线；
2、向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
