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买的产品出现问题返给了商家修了？回来了后没多长时间又出现同样的问题！就是现在厂家信息不回！淘宝上推来推去！没有人解决问题！咋办？谢谢

婚姻家庭

2023-01-27 21:08:38

你好！按照你说的这个情况来看，你可以向平台投诉要求协助处理。
法律分析：建议你可以先到商家所在地的工商所、市场监督管理局、消协部门投诉，解决不了可以通过诉讼解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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