在拼多多上买柜门拉手，买3次发错2次，和商家沟通，商家不但不道歉，而且态度十分蛮横，所以给了差评并向拼多多平台投诉，没想到商家居然打电话来辱骂，并隔三差五在深夜刷屏骚扰，请问我该怎样处理这件事？
损害赔偿
2020-06-27 00:01:05
共有4位律师解答
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你好，向拼多多平台投诉吧。
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发生辱骂、骚扰以及名誉诽谤等相关行为，通常情况下，先公证保存证据，然后诉讼维权，要求停止侵害、消除影响、恢复名誉、公开赔礼道歉、赔偿损失等。然后如果对方坚持不停止的情况下，可以向法院依法起诉，请求对方停止侵害并赔偿损失。
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打骚扰电话的行为，属于违法行为或侵权行为，行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案，要求追究其治安行政责任；也可在向法院提起诉讼， 要求其承担侵权责任或民事责任。《侵权责任法》
第二条 侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第三条 被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第七条 行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
