法律咨询
你好,我朋友买了丰胸的假产品,请问可以投诉吗
损害赔偿
2020-06-24 16:42:05
共有4位律师解答
当然可以投诉了
你好,如果你买到假的产品的话,那么首先建立你跟店家积极协商,要求他退一赔三,如果你们协商不成的话,你可以到当地的消费者权益保护协会进行投诉,当然在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。消费者维权的途径多种多样。
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 因此,如果存在法律规定的消费者购买到假的产品的情况下,可以通过上述法律规定的权利来保障自己的合法权益。
根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决:
1.与经营者协商和解;
2.请消费者协会调解;
3.向工商部门“12315”申诉;
4.根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
维权是指维护个人或群体的合法权益。维权的范围可能包括人身损害、
土地纠纷
、
医疗事故
、婚姻、家庭、
继承
等民事纠纷,所进行的行政及司法诉讼。
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