法律咨询
寄出快递被商家擅自退回怎么办
损害赔偿
2020-05-18 22:28:31
共有2位律师解答
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析:1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责;2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责;等等
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