你好律师，我亲戚收到中奖短信说去手机实体店领奖，最后回来带了一个空气净化器三无产品花了2700，请问这个该怎么处理，报警管用吗？店家不退钱。
损害赔偿
2020-06-03 17:35:19
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可以向工商局投诉商家的行为
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三无产品不是法律概念，现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂名称。也有说法是：三无产品是无生产厂名二无生产厂址三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名，无地址，无商标。
一般地，《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。 -
三无产品不清楚到底是缺少什么。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。
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