你好，我们居住在张掖市甘州区崇圣嘉园A区37号楼二单元103，暖气一直不热冬天不开空调就只能穿棉衣呆在家里，维修几次无果，我们拒交暖气费，被物业停水停电，我们只交电费水费他们也不收，必须全部交掉才行，我们该怎么办呢
损害赔偿
2020-05-29 15:02:29
共有3位律师解答
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物业没权停水停电的，水电开关都是由相关部门管理的，电业局的电表箱，自来水阀的专用钥匙，物业是没有的，但物业即然能停水停电，就证明他们是一丘之貉，钥匙是水电部门或者抄表员借的，你懂的，你可以先找到自来水公司或电业局要求他们送水送电，注意一定要去公司找，小职员很容易打发掉你，因为你并没有欠水费电费，如果他们拒绝送水送电，那你只能告他来维权，告诉三方，物业，自来水，电业局。
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根据相关规定，物业管理公司在业主不交纳物业服务费时，应当采取合法的手段或途径来解决，而不能采取停水、停电的措施，如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。
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城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
