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我在拼多多上买了东西但是没有邮到就退了货商家说可以但是没有立即退款说是等他收到包裹之后退款但是订单依旧在像我的收件地址发送问了客服客服也在敷衍我该怎么办？

损害赔偿

2020-05-14 23:32:57

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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