律师您好，我店里的员工在为顾客拔火罐的时候不小心将酒精洒在顾客背部，造成轻微背部轻微烧伤，当天送去医院，经医生检查并不严重，顾客也拒绝住院治疗，两天后要求住院治疗，目前事发已有一周，根据情况预计再有三天可痊愈，期间我以垫付医疗费1500元，顾客自费1000元左右，今天对方要求赔偿2万元。情况大概如此，请问您，顾客的要求合法吗？如果赔偿金额协商不好，我该怎么办才能维护我的合法权益？
交通事故
2020-05-15 10:01:11
共有2位律师解答
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根据你的描述他将来的损失数额很难达到20000元，费用主张过高，先把对方已付的医疗费给他，剩余协商解决，协商不成就让他直接起诉吧
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如果确实由于你们的责任导致，可以承担合理的医疗费，误工费等直接损失，对于不合理的要求可以不予承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
