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在携程买了机票因疫情关系航班被取消,不能起行,航司官网清楚列明可以免费更改,也可以申请代金卷,以便换取其他机票。携程则说没有办法申请代金卷,只能免费更改,要求改到十月携程说没有航班,但航司网站清楚显示有航班可订。再在携程手机程式操作,携程要求多付差不多一万多差价,跟航司价钱大大不附。应该怎样投诉携程,收了我的机票费用却没有提供服务?本人不是中国公民,是住在
上海
海外人士,能夠委托律師上法院申訴嘛?
损害赔偿
2020-05-14 14:48:05
共有4位律师解答
在携程买了机票因疫情关系航班被取消,不能起行,航司官网清楚列明可以免费更改,也可以申请代金卷,以便换取其他机票。携程则说没有办法申请代金卷,只能免费更改,要求改到十月携程说没有航班,但航司网站清楚显示有航班可订。再在携程手机程式操作,携程要求多付差不多一万多差价,跟航司价钱大大不附。应该怎样投诉携程,收了我的机票费用却没有提供服务?本人不是中国公民,是住在上海海外人士,能夠委托律師上法院申訴嘛?
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