6岁孩子在他奶奶手机上玩奥特曼英雄联盟游戏，扣掉3000多元钱，能否找回
损害赔偿
2023-01-28 13:33:14
共有2位律师解答
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你好，一般是可以要求退还的，建议及时向客服反映情况处理
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可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。 如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
